Durch Software-Updates der Hersteller kann es unter Umständen zu Änderungen bereits manuell angepasster Einstellungen kommen. Die regelmäßigen Probealarme sollen Nutzer auf eine nicht funktionierende Alarmierung des Smartphones hinweisen. Diese Anleitungen beschreiben eine Schritt-für-Schritt-Vorgehensweise, um die Einstellungen zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Im Anschluss sollte ein Test erfolgen oder der nächste Probealarm abgewartet werden. Sollte dennoch keine Alarmierung funktionieren, steht unser Support gern bereit.
Voraussetzungen:
- Android 16
Alarm Dispatcher App
Soll die Alarmierung auch erfolgen, wenn sich das Endgerät im Lautlos-Modus, Stumm-Modus oder Nicht Stören befindet, sind folgende App-Einstellungen zu prüfen.
- Mehr -> Einstellungen -> Lautstärke überschreiben aktivieren
- Mehr -> Einstellungen -> Lautlos-Modus überschreiben aktivieren
Achtung: Ggf. werden diese Einstellungen für einzelne Alarmgruppen unter Orgas -> Meine Alarmgruppen überschrieben.
Geräteinstellungen
- Einstellungen -> Apps & Benachrichtigungen -> App-Info -> Alarm Dispatcher -> Benachrichtigungen -> Alle Benachrichtigungen von Alarm Dispatcher + Vollbildbenachrichtigungenerlauben aktivieren
- Einstellungen -> Apps & Benachrichtigungen -> App-Info -> Alarm Dispatcher -> Berechtigungen -> App-Verhalten bei Nichtnutzung verwalten deaktivieren
- Einstellungen -> Apps & Benachrichtigungen -> App-Info -> Alarm Dispatcher -> Berechtigungen -> Benachrichtigungen zulassen
- Einstellungen -> Apps & Benachrichtigungen -> App-Info -> Alarm Dispatcher -> Mobile Daten und WLAN -> Hintergrunddaten + Unbegrenzte Nutzung von mobilen Daten aktivieren
- Einstellungen -> Apps & Benachrichtigungen -> App-Info -> Alarm Dispatcher -> Akkunutzung der App -> Hintergrundnutzung zulassen wählen