Durch Software-Updates der Hersteller kann es unter Umständen zu Änderungen bereits manuell angepasster Einstellungen kommen. Die regelmäßigen Probealarme sollen Nutzer auf eine nicht funktionierende Alarmierung des Smartphones hinweisen. Diese Anleitungen beschreiben eine Schritt-für-Schritt-Vorgehensweise, um die Einstellungen zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Im Anschluss sollte ein Test erfolgen oder der nächste Probealarm abgewartet werden. Sollte dennoch keine Alarmierung funktionieren, steht unser Support gern bereit.
Alarm Dispatcher App
Soll die Alarmierung auch erfolgen, wenn sich das Endgerät im Lautlos-Modus, Stumm-Modus oder Nicht Stören befindet, sind folgende App-Einstellungen zu prüfen.
- Mehr -> Einstellungen -> Lautstärke überschreiben aktivieren
- Mehr -> Einstellungen -> Lautlos-Modus überschreiben aktivieren
Achtung: Ggf. werden diese Einstellungen für einzelne Alarmgruppen unter Orgas -> Meine Alarmgruppen überschrieben.
Geräteinstellungen
Akku-Einstellungen
- Unter "Einstellungen > Apps > Alarm Dispatcher > Akku > App-Optimierung" deaktivieren
- Unter "Einstellungen > Apps > Alarm Dispatcher > Akku > App nach Bildschirmsperre schließen" deaktivieren
- Unter "Einstellungen > Apps > Alarm Dispatcher > Akku > Autostart-Management > App-Autostart > Alarm Dispatcher" aktivieren
- Unter "Einstellungen > Apps > Alarm Dispatcher > Akku > Autostart-Management > Sekundärer App-Start > Alarm Dispatcher" aktivieren
- Unter "Einstellungen > Apps > Alarm Dispatcher > Akku > Akku-Manager" deaktivieren
App-Zugriffseinstellungen
- Unter "Einstellungen > Apps > Spezieller App-Zugriff > Uneingeschränkter Datenzugriff > Alarm Dispatcher" aktivieren
Benachrichtigungen
- Unter "Einstellungen > Benachrichtigungen > Sensible Benachrichtigungen" aktivieren
- Unter "Einstellungen > Benachrichtigungen > Benachrichtigungen beim Schlummern zulassen" aktivieren
- Unter "Einstellungen > Nicht Stören > Alle Ausnahmen ansehen > Überschreiben durch Apps zulassen > Alarm Dispatcher" aktivieren
DuraSpeed-Einstellungen
- Unter "Einstellungen > DuraSpeed > Alarm Dispatcher" aktivieren
Intelligenter Assistent - Einstellungen
Intelligenter Assistent ist eine vorinstallierte App auf deinem Handy. Du findest sie, wenn du von deinem Homescreen aus nach oben streichst. Dann werden dir alle Apps auf deinem Handy angezeigt.
- Unter "Intelligenter Assistent > Speicherbeschleunigung > Alarm Dispatcher" deaktivieren
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