Die Fehlermeldung "Es kann keine Verbindung zur Datenbank hergestellt werden." kann trotz einer aktiven und funktionsfähigen Internetverbindung auftreten.
Das Webportal kann insbesondere innerhalb einer Organisation durch durch Systemeinstellungen (wie z.B. der Firewall) blockiert werden.
Wenden Sie sich zur Lösung des Problems an erster Stelle an Ihren IT-Administrator.